Relier vos projets
entre l'Europe et l'Afrique
Parce que chaque projet mérite un accompagnement sur mesure, nous mettons à votre service notre expertise bancaire et notre ancrage sur deux continents.
Nos activités
Quatre expertises, une même exigence : faire grandir vos projets avec excellence.
BGFIBank Europe allie banque commerciale, banque d’investissement, banque privée et services financiers spécialisés afin d'offrir à ses clients des solutions globales, innovantes et responsables à l’international.
Nos engagements de service clients
Parce que la qualité de service est au cœur de notre exigence, nous plaçons la réactivité, la proximité et la responsabilité au centre de chaque relation client.
Entrée en relation
Toute demande d’ouverture de compte ou d’entrée en relation fait l’objet d’une notification ou d’une confirmation écrite dans un délai maximum de quatre (4) jours ouvrés, dans le respect des exigences réglementaires en vigueur.
Visite client
Chaque client bénéficie d’au moins une visite annuelle, qu’il s’agisse d’une personne morale ou d’une personne physique, afin de maintenir un contact régulier et de renforcer la qualité de la relation.
Traitement des réclamations
Toute réclamation est prise en charge sous quarante-huit (48) heures ouvrées, avec l’envoi d’un accusé de réception précisant les délais de traitement et les modalités de suivi
Le groupe BGFIBank
Le Groupe BGFIBank est le premier groupe financier d’Afrique centrale, présent en Afrique et en Europe, offrant une gamme complète de services bancaires et financiers.
Fort de plus de 50 ans d’expertise, il s’appuie sur des valeurs de Travail, Intégrité, Transparence, Responsabilité et Esprit d’équipe pour accompagner durablement ses clients particuliers, entreprises et institutions dans la réalisation de leurs ambitions.
Le groupe BGFIBank
Le Groupe BGFIBank est le premier groupe financier d’Afrique centrale, présent en Afrique et en Europe, offrant une gamme complète de services bancaires et financiers.
Fort de plus de 50 ans d’expertise, il s’appuie sur des valeurs de Travail, Intégrité, Transparence, Responsabilité et Esprit d’équipe pour accompagner durablement ses clients particuliers, entreprises et institutions dans la réalisation de leurs ambitions.
Le groupe BGFIBank en quelques chiffres
12
pays couverts
+3000
collaborateurs
55
ans d'expérience
100%
actionnariat privé
Suivez notre actualité
Gabon : Avec 40 % des parts de marché, BGFIBank domine largement le secteur bancaire gabonais
Selon une récente étude du service économique pour l'Afrique centrale, de la Direction du trésor général français et portant sur le secteur bancaire sous-régional, trois banques dominent le marché et concentrent plus de 75 % des emplois.
Le Groupe BGFIBank bientôt en Bourse (BVMAC)
C’est un tournant majeur pour le groupe BGFIBank. La première banque de la zone va bientôt s’introduire à la BVMAC selon les propos de son PDG, Henri Claude Oyima, rapportés par le magazine Forbes Afrique (numéro 43 du mois d’octobre 2019) dans un entretien exclusif.
Afrique centrale : le secteur bancaire peu touché par les conséquences de la crise sanitaire
Ce que réserve 2020 (et au-delà) à BGFIBank : son PDG, Henri-Claude Oyima, répond
Le Groupe BGFIBank, acteur majeur du financement des infrastructures
Rejoignez BGFIBank Europe !
Filiale européenne du Groupe BGFIBank, BGFIBank Europe réunit des femmes et des hommes engagés, animés par l’exigence, la rigueur et l’esprit d’équipe.
Nous offrons à nos collaborateurs un environnement professionnel stimulant, ouvert sur l’international, favorisant le développement des compétences et l’excellence collective.
Ensemble, construisons une performance durable .
“ Notre engagement est simple : être à vos côtés, vous écouter
et vous proposer des solutions utiles, claires et responsables.
Chaque jour, nos équipes se mobilisent pour mériter votre confiance.”
